კონფიდენციალურობის პოლიტიკა

შესავალი

Chicken Road-ში, youth4netneutrality.eu-ს ოპერატორში, ჩვენ ვალდებულნი ვართ დავიცვათ თქვენი კონფიდენციალურობა და უზრუნველვყოთ თქვენი პერსონალური მონაცემების უსაფრთხოება. როგორც სანდო პროვაიდერი ონლაინ აზარტული თამაშებისა და კაზინო ინდუსტრიაში, ჩვენ ვაცნობიერებთ გამჭვირვალობისა და მთლიანობის მნიშვნელობას თქვენი ინფორმაციის დამუშავებისას. ეს კონფიდენციალურობის პოლიტიკა აღწერს, თუ როგორ ვაგროვებთ, ვიყენებთ, ვინახავთ და ვიცავთ თქვენს მონაცემებს, როდესაც თქვენ სარგებლობთ ჩვენი ვებგვერდითა და სერვისებით. ჩვენ ვიღებთ ვალდებულებას დავიცვათ მოქმედი მონაცემთა დაცვის კანონმდებლობა, მათ შორის ზოგადი მონაცემთა დაცვის რეგულაცია (GDPR), და ვცდილობთ შევინარჩუნოთ კონფიდენციალურობისა და მონაცემთა უსაფრთხოების უმაღლესი სტანდარტები აშშ-ში და მთელ მსოფლიოში.

მონაცემთა დამმუშავებლის ინფორმაცია

Chicken Road მოქმედებს როგორც მონაცემთა დამმუშავებელი youth4netneutrality.eu-ს მეშვეობით მიღებული ყველა პერსონალური ინფორმაციისათვის. მონაცემთა დამმუშავებლის როლში ჩვენ ვწყვეტთ თქვენი მონაცემების დამუშავების მიზნებსა და მეთოდებს და ვუზრუნველყოფთ, რომ ეს მოხდეს კანონიერად და გამჭვირვალედ. კონფიდენციალურობასთან დაკავშირებული შეკითხვების ან მოთხოვნების შემთხვევაში, შეგიძლიათ დაუკავშირდეთ ჩვენს სპეციალურ გუნდს, რომლის საკონტაქტო ინფორმაცია მოცემულია ამ პოლიტიკის „საკონტაქტო და საჩივრების“ განყოფილებაში. ჩვენ ვალდებულნი ვართ ვუპასუხოთ მონაცემთა დაცვის ყველა კითხვას დროულად და საფუძვლიანად.

რომელი ტიპის მონაცემებს ვაგროვებთ

ჩვენ ვაგროვებთ სხვადასხვა კატეგორიის პერსონალურ მონაცემებს, რათა ეფექტურად და უსაფრთხოდ შევთავაზოთ ონლაინ აზარტული თამაშები და კაზინოს სერვისები:

პირადი იდენტიფიკაციის მონაცემები: მოიცავს თქვენს სრულ სახელს, დაბადების თარიღს, ელფოსტას, ტელეფონის ნომერს, საფოსტო მისამართს და იდენტობის დამადასტურებელ დოკუმენტებს. ეს აუცილებელია თქვენი ასაკისა და იდენტობის დასადასტურებლად, სამართლებრივი ვალდებულებების შესასრულებლად და თაღლითობის თავიდან ასაცილებლად.

ტექნიკური მონაცემები: როდესაც სტუმრობთ youth4netneutrality.eu-ს, ჩვენ ვაგროვებთ ტექნიკურ ინფორმაციას, როგორიცაა თქვენი IP მისამართი, ბრაუზერის ტიპი, მოწყობილობის იდენტიფიკატორები, ოპერაციული სისტემა და საწყისი ბმულები. აგრეთვე ვაგროვებთ მონაცემებს ქუქისებისა და მსგავსი ტექნოლოგიების გამოყენებით, რათა გავაუმჯობესოთ თქვენი გამოცდილება და უზრუნველვყოთ საიტის უსაფრთხოება.

სათამაშო და ფინანსური მონაცემები: ვამუშავებთ ინფორმაციას თქვენი სათამაშო აქტივობის შესახებ, მათ შორის თამაშის ისტორია, ფსონის შაბლონები, ანგარიშის ბალანსი, ტრანზაქციები, დეპოზიტისა და გამოტანის დეტალები, გადახდის მეთოდის ინფორმაცია.

გამოყენებისა და კომუნიკაციის მონაცემები: ვაგროვებთ ინფორმაციას თქვენი ურთიერთქმედების შესახებ ჩვენს საიტთან, კლიენტურ მხარდაჭერასთან კომუნიკაციისას, მარკეტინგული პრეფერენციებისა და თქვენი გამოხმაურებების/შეკითხვების შესახებ.

როგორ ვაგროვებთ მონაცემებს

ჩვენ ვიღებთ თქვენს მონაცემებს რამდენიმე უსაფრთხო და კანონის შესაბამისი გზით:

პირდაპირი შეგროვება: როდესაც რეგისტრირდებით ანგარიშზე, ასრულებთ პროფილის ინფორმაციას, მონაწილეობთ აქციებში ან უკავშირდებით მხარდაჭერას.

ავტომატიზებული ტექნოლოგიები: ვიყენებთ ქუქისებს, ვებ-ნიშნებს, ანალიტიკურ ხელსაწყოებს და მოწყობილობის ფინგერპრინტინგს ტექნიკური და გამოყენების მონაცემების ავტომატურად შესაგროვებლად.

თამაშის მონიტორინგი: ვაკვირდებით და ვიწერთ თქვენს სათამაშო სესიებს, ფსონებსა და შედეგებს რეგულაციების შესასრულებლად და სერვისების გასაუმჯობესებლად.

მესამე მხარეები: შესაძლოა მივიღოთ ინფორმაცია მესამე მხარეებისგან, როგორიცაა იდენტობის შემმოწმებლები, გადახდის დამმუშავებლები, მარკეტინგული პარტნიორები ან საჯარო ბაზები, თქვენი იდენტობის დასადასტურებლად და თაღლითობის პრევენციისთვის.

დამუშავების მიზნები და სამართლებრივი საფუძველი

ჩვენ ვამუშავებთ თქვენს მონაცემებს მკაფიოდ განსაზღვრული მიზნებით და შესაბამისი სამართლებრივი საფუძვლებით:

სერვისების მიწოდება: ანგარიშის შექმნა და მართვა, თამაშებში მონაწილეობა, ფინანსური ტრანზაქციების დამუშავება და მხარდაჭერა.

სამართლებრივი შესაბამისობა: AML (ფულის გათეთრების წინააღმდეგ), KYC (იცანი შენი კლიენტი) და პასუხისმგებელი თამაშის რეგულაციების შესრულება.

მარკეტინგი: თქვენი თანხმობით, შეგვიძლია გამოვიყენოთ საკონტაქტო ინფორმაცია აქციებისა და სიახლეების გასაგზავნად.

უსაფრთხოება და თაღლითობის პრევენცია: მონაცემების დამუშავება სიყალბის გამოვლენისა და თავიდან ასაცილებლად, ანგარიშების დასაცავად და სამართლიანი სათამაშო გარემოს უზრუნველსაყოფად.

ანალიტიკა და გაუმჯობესება: გამოყენების მონაცემების ანალიზი გამოცდილების გასაუმჯობესებლად და ახალი ფუნქციების შესაქმნელად.

როგორ ვიყენებთ თქვენს მონაცემებს

თქვენი ინფორმაცია გამოიყენება უსაფრთხო და სასიამოვნო გამოცდილების უზრუნველსაყოფად:

ანგარიშის მართვა: იდენტობის გადამოწმება, პარამეტრების მართვა, ჩანაწერების განახლება.

თამაშების მიწოდება: ფსონების დამუშავება, მოგება-წაგების აღრიცხვა.

კლიენტური მხარდაჭერა: შეკითხვებზე პასუხი და დავების მოგვარება.

მარკეტინგული კომუნიკაცია: თქვენი თანხმობით, აქციებისა და ახალი ფუნქციების შესახებ შეტყობინებები.

სამართლებრივი შესაბამისობა: თაღლითობის მონიტორინგი, არასრულწლოვანთა თამაშის თავიდან აცილება, რეგულატორების მოთხოვნების შესრულება.

მონაცემთა გაზიარება და მესამე მხარეები

შეიძლება გავუზიაროთ თქვენი მონაცემები სანდო პარტნიორებს მკაცრი კონფიდენციალურობის პირობებით:

გადახდის დამმუშავებლები: დეპოზიტებისა და გამოტანების უზრუნველსაყოფად.

რეგულატორები: კანონით მოთხოვნილი შემთხვევებისათვის.

მარკეტინგული პარტნიორები: მხოლოდ თქვენი თანხმობით.

სერვისის მიმწოდებლები: IT, ანალიტიკა, უსაფრთხოება, იდენტობის შემოწმება.

ჩვენ არ ვყიდით თქვენს მონაცემებს.

საერთაშორისო მონაცემთა გადაცემა

თქვენი მონაცემები შეიძლება გადაიგზავნოს ქვეყნებში აშშ-სა და EEA-ს გარეთ. ასეთ შემთხვევაში ვაფორმებთ სტანდარტულ კონტრაქტებს ან ვუზრუნველყოფთ ადეკვატური დაცვის დონეს.

მონაცემთა შენახვის ვადები

პერსონალური მონაცემები ვინახება მხოლოდ საჭირო დროით:

ანგარიშისა და ტრანზაქციების მონაცემები: ანგარიშის არსებობის პერიოდში და დახურვის შემდეგ 5 წლამდე AML-ის შესაბამისობისთვის.

სათამაშო მონაცემები: ინახება რეგულაციებისა და ოპერაციული მიზნებისთვის.

მარკეტინგის მონაცემები: ინახება თქვენი თანხმობის გაუქმებამდე.

ტექნიკური და ანალიტიკური მონაცემები: ინახება გონივრული ვადით და შემდეგ იშლება ან ანონიმიზირდება.

თქვენი უფლებები GDPR-ის შესაბამისად

როგორც მომხმარებელს, გაქვთ შემდეგი უფლებები:

წვდომის უფლება: თქვენი მონაცემების ასლის მიღება.

გამოსწორების უფლება: არაზუსტი მონაცემების შესწორება.

წაშლის უფლება: მონაცემების წაშლა გარკვეულ პირობებში.

შეზღუდვის უფლება: დამუშავების დროებითი ან მუდმივი შეზღუდვა.

პორტაბელობის უფლება: მონაცემების სტრუქტურირებულ ფორმატში მიღება.

წინააღმდეგობის უფლება: დამუშავებაზე უარის თქმა პირდაპირი მარკეტინგისთვის.

თანხმობის უკან გამოხმობის უფლება: ნებისმიერ დროს.

ქუქი ფაილები და ტრეკინგი

ვებგვერდი იყენებს ქუქისებს მომხმარებლის გამოცდილების გასაუმჯობესებლად, კონტენტის პერსონალიზაციისთვის და რეკლამისთვის.

ქუქისების ტიპები: აუცილებელი, შესრულების, ფუნქციური და მარკეტინგული.

თქვენ შეგიძლიათ მართოთ ქუქისების პარამეტრები ბრაუზერში.

მონაცემთა უსაფრთხოების ზომები

• დაშიფვრა: SSL/TLS პროტოკოლებით.
• წვდომის კონტროლი: მხოლოდ ავტორიზებულ პერსონალს.
• რეგულარული აუდიტები: უსაფრთხოების ტესტები.
• დაცული შენახვა: ფიზიკური და ტექნიკური დაცვის საშუალებებით.
• ინციდენტებზე რეაგირება: მონაცემთა დარღვევების გამოვლენა და სწრაფი რეაგირება.

ჩვენი მიზანია მაღალი სტანდარტის დაცვა, თუმცა ვერცერთი სისტემა ვერ უზრუნველყოფს აბსოლუტურ უსაფრთხოებას. გირჩევთ გამოიყენოთ ძლიერი პაროლები და შეგვატყობინოთ საეჭვო ქმედების შემთხვევაში.

პოლიტიკის განახლებები

ჩვენ შეიძლება პერიოდულად განვაახლოთ ეს პოლიტიკა და ცვლილებები გამოვაქვეყნოთ ამ გვერდზე. მნიშვნელოვანი ცვლილებების შემთხვევაში, შეგატყობინებთ ელფოსტით ან საიტზე შეტყობინებით.

საკონტაქტო და საჩივრები

თუ გაქვთ შეკითხვები ან საჩივრები, დაუკავშირდით ჩვენს კონფიდენციალურობის ჯგუფს ვებგვერდზე მოცემული საკონტაქტო მონაცემებით. თუ არ ხართ კმაყოფილი, შეგიძლიათ მიმართოთ ადგილობრივ მონაცემთა დაცვის ორგანოს. ჩვენ ვალდებულნი ვართ მოვაგვაროთ ყველა საკითხი დროულად და გამჭვირვალედ.

საკონტაქტო ინფორმაცია

კომპანია: Chicken Road
ვებსაიტი: youth4netneutrality.eu
ელ. ფოსტა: [email protected]